20.04.2018
Aufgrund eines technischen Fehlers sind aktuell die Inhalte einiger E-Mail-Postfächer nicht verfügbar. Die Postfächer selbst, bzw. der E-Mail-Dienst funktioniert weiterhin und neue E-Mails können problemlos zugestellt werden. Aktuell arbeitet die Technik an der Reparatur der beschädigten E-Mail-Postfächer, sodass die Nachrichten wieder im Postfach sichtbar werden. Da aus datenschutzrechtlichen Gründen eine Sicherung von E-Mails nicht zulässig ist, kann keine Datenwiederherstellung aus einem Backup erfolgen.
Der Prozess der Datenreparatur ist leider aufgrund der Natur des Fehlers ein zeitaufwändiger und ohne hundertprozentige Erfolgsgarantie. Dennoch werden wir alle technischen Möglichkeiten ausschöpfen, um die Daten möglichst vollständig so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir rechnen mit Abschluss der Arbeiten in den nächsten 3-4 Tagen.